AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

 

1. Qualität
Die Confiserie Eichenberger AG ist ein traditionelles Familienunternehmen in der 2. Generation. Sämtliche Artikel aus unserem umfangreichen Sortiment sind ausschliesslich Eigenproduktionen und aus den bestmöglichen Rohmaterialien hergestellt. Ebenso verzichten wir auf künstliche Aromen und Konservierungsstoffe. Der Name Eichenberger steht für qualitativ hochstehendes Berner Confiseriehandwerk, freundliche und prompte Bedienung sowie eine feine und originelle Produktepalette.

 

2. Bestellungen
Die vom Käufer aufgegebene Bestellung wird innert 24 Stunden bestätigt (Samstag, Sonn- und Feiertage ausgenommen). Bis zu der Bestätigung hat der Kunde die Möglichkeit den Auftrag zu verändern oder zu stornieren. Innerhalb der gleichen Frist können wir dem Käufer auch mitteilen, dass wir die von ihm bestellte Ware nicht liefern können.

 

3. Zahlungsbedingungen und Preise
Alle ausgewiesenen Produktepreise sind Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2.5%, neu ab 01. Januar 2024 zu einem Satz von 2.6%. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Für Liefer- oder Versandkosten innerhalb der Schweiz werden folgende Beträge in CHF erhoben: bis 310 Gramm 4.-, ab 400g 11.-, ab 10kg 22.-, gestützt auf den allgemein verbindlichen Tarifen der Schweizerischen Post, inklusive Verpackungsmaterial und Kommissionierungsgebühr. Die Zahlung läuft über unseren Finanzdienstleister und ausschliesslich mit folgenden digitalen Zahlungsmöglichkeiten möglich: über Saferpay mit VISA, Mastercard, American Express, TWINT, PostFinance.

 

4. Lieferung
Die Confiserie Eichenberger AG übernimmt für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung, wenn die Ursache eine falsch Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Probleme seitens der Schweizerischen Post sind.

 

5. Warenprüfung
Der Käufer hat die Ware bei Ankunft auf die Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel oder Unvollständigkeit vorhanden sein, sind diese innert 3 Werktagen nach der Ankunft bei der der Confiserie Eichenberger AG zu melden. Bei einem Mangel ist der Käufer zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist die Mangelbeseitigung durch die Ersatzlieferung nicht gelöst, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises abgemacht werden oder der Vertag wird im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht. Im Falle der Lieferung von verderblichen Waren wie z. B. Haselnusslebkuchen, verjähren die Gewährleistungsansprüche nach Ablauf des aufgedruckten Haltbarkeitsdatums.

 

6. Datenschutz
Die durch den Bestellprozess erhobenen Daten werden ausschliesslich zum Zweck einer vollständigen Auftragserfüllung sowie deren Bearbeitung eingesetzt und werden nicht an Dritte weitergeleitet. Ausführliche Angaben zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

7. Urheberrechte & Rechtshinweis
Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der Website www.haselnusslebkuchen.ch behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung der Confiserie Eichenberger AG weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Die Confiserie Eichenberger AG gibt keine Garantie für die Richtigkeit ihrer Website wie z. B. fehlerhafte oder unvollständige Angaben ab.

 

Als Gerichtsort gilt der Gerichtsstand Bern-Mittelland, Schweiz.

 

 

Confiserie Eichenberger AG
Bahnhofplatz 5
3011 Bern